- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff
- Sie installieren, konfigurieren und betreuen Clients, Peripheriegeräte sowie mobile Endgeräte
- Die Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardsoftware gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und nachhaltigen Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern arbeiten Sie an der Optimierung unserer IT-Services
- Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit
IT Systemintegrator (m/w/d)
REMONDIS Production Services GmbH • Lünen
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Vollzeit
Brunnenstraße 138, 44536 Lünen
Die REMONDIS Production Services GmbH erbringt vielfältige kaufmännische Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS Production Gruppe. Mit unserem erfahrenen Team unterstützen wir die effiziente und nachhaltige Gewinnung hochwertiger Rohstoffe und Energie aus industriellen Reststoffen. Unsere Leistungen stehen dabei im Zeichen einer ganzheitlichen Prozessbegleitung und tragen dazu bei, industrielle Wertschöpfungslinien optimal zu gestalten.
Spannende Aufgaben
Kompetenzen, die überzeugen
- Abgeschlossen haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clientbetriebssysteme, Microsoft 365 sowie Active Directory zeichnen Sie aus
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil
- Sie arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist gehören zu Ihren persönlichen Stärken – und auf Ihre Zuverlässigkeit können sich Kolleginnen und Anwender gleichermaßen verlassen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Gute Gründe, gemeinsam Zukunft zu gestalten
- Urlaubsanspruch: Genug Zeit zum Durchatmen – bei uns erwarten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wachsen Sie mit uns: individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen.
- Fitnessstudio-Kooperationen: Fit und flexibel – mit attraktiven Rabatten in vielen Fitnessstudios.
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- Betriebliche Krankenversicherung: Profitieren Sie von zusätzlicher Sicherheit – mit erweiterten Gesundheitsleistungen, die über den gesetzlichen Standard hinausgehen.
- Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
Gute Gründe, gemeinsam Zukunft zu gestalten
Arbeitgeberleistungen variieren je nach Beruf, Gesellschaft und Standort
Ihre Gesundheit steht an erster Stelle
Wir fördern Ihre körperliche Gesundheit mit Präventionsmaßnahmen, einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Hansefit oder anderen Fitnessstudios. Zudem stärken wir Ihre mentale Gesundheit durch verschiedene Programme bei Evermood.
Exklusive Angebote
Profitieren Sie durch Corporate Benefits von exklusiven Rabatten und Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen renommierter Anbieter.
Betriebliche Krankenversicherung für umfassenden Gesundheitsschutz
Profitieren Sie von der betrieblichen Krankenversicherung mit erweiterten Gesundheitsleistungen und zusätzlicher finanzieller Sicherheit im Krankheitsfall.
Radeln im Auftrag der Zukunft
Dienstrad leasen über die REMONDIS Production, das Sie auch privat flexibel nutzen können.
Heute flexibel, morgen erfolgreich
Mit Optionen für flexibles Arbeiten bieten wir Ihnen Raum für persönliche und berufliche Bedürfnisse. Als Zukunftsmacher gestalten Sie nicht nur unser Morgen, sondern auch Ihr Heute.
Zukunft gestalten wir gemeinsam
Mit regelmäßigen Networking- und Teamevents fördern wir den Austausch und den Zusammenhalt. Unsere lebendige Unternehmenskultur lädt Sie ein, Teil unserer Gemeinschaft zu werden.
Eine Zukunft, die Ihnen Wachstum bietet
Nutzen Sie passgenaue Weiterbildungen, und unsere unternehmensinternen Entwicklungsprogramme, um Ihre Fähigkeiten gezielt auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben.
Leidenschaft leben – Werden Sie Teil unserer Werkfeuerwehr
Werden Sie Teil unserer eigenen Werkfeuerwehr und setzen Sie bei Notfällen Ihre Fähigkeiten für die Sicherheit Ihrer Kolleginnen und Kollegen ein.
Über Uns
Auf dem Gelände des REMONDIS Lippewerks in Lünen stellen wir unsere Produkte ALUMIN, CASUL, RADDIBIN und LEGRAN her. Diese vertreiben wir nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern exportieren sie weltweit. Denn auch international stehen Produkte made by REMONDIS hoch im Kurs. Ein Garant hierfür sind unsere innovativen Ideen und Technologien. Indem wir die Herausforderungen von morgen erkennen, können wir bereits heute richtungweisende Lösungen entwickeln. Damit tragen wir immer wieder dazu bei, den technischen Fortschritt in vielen Feldern weiter voranzubringen. So auch bei unseren Systemen und Anlagen.
In erster Linie produzieren wir eines: Qualität
Das Lippewerk
Von Biogut über Metallschlacken bis hin zu Kunststoffen werden im Lippewerk verschiedenste Wertstoffe aus Abfällen zurückgewonnen und in den Stoffkreislauf zurückgeführt bzw. der Industrie zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus entwickeln die Experten im Lippewerk patentierte Verfahren, um aus Reststoffen hochwertige Neuprodukte herzustellen. Zum Beispiel das Natriumaluminat ALUMIN aus aluminiumhaltigen Abfällen oder hochwertige Bindemittel aus REA-Gipsen – dem Abfallprodukt von Rauchgasentschwefelungsanlagen.